En tant qu’enseignant ou personnel administratif de l’académie de Nancy-Metz, vous connaissez l’importance d’une communication efficace dans votre quotidien professionnel. La plateforme PARTAGE, qui remplace désormais PIAL, est devenue un outil indispensable pour gérer vos échanges, organiser votre emploi du temps et accéder aux informations essentielles. Que vous soyez novice ou utilisateur expérimenté, ce guide vous accompagnera pas à pas pour maîtriser votre messagerie académique et optimiser votre travail au sein de l’académie.
Présentation de la plateforme PARTAGE
PARTAGE (Plateforme Académique de Ressources et de Travail Administratif pour la Gestion des Établissements) est le nouvel intranet académique de Nancy-Metz. Cette plateforme remplace l’ancien système PIAL (Portail Intranet Académique Lorrain) pour offrir une expérience utilisateur améliorée et des fonctionnalités plus étendues.
L’objectif principal de PARTAGE est de centraliser l’accès aux différents outils et ressources nécessaires au personnel de l’académie. Cette plateforme intègre notamment la messagerie professionnelle, un espace de stockage en ligne, un agenda partagé et divers outils collaboratifs. Les avantages de PARTAGE par rapport à PIAL sont nombreux :
- Une interface plus intuitive et moderne
- Une meilleure intégration des différents services académiques
- Des performances accrues en termes de rapidité et de stabilité
- Une compatibilité améliorée avec les appareils mobiles
- Des fonctionnalités de collaboration plus avancées
Comment se connecter à votre boîte mail académique
Pour accéder à votre messagerie via PARTAGE, suivez ces étapes simples :
- Ouvrez votre navigateur web et rendez-vous sur l’URL : https://partage.ac-nancy-metz.fr
- Sur la page d’accueil, vous trouverez un formulaire de connexion
- Saisissez votre identifiant académique (généralement sous la forme prenom.nom)
- Entrez votre mot de passe académique
- Cliquez sur le bouton « Se connecter »
Si vous vous connectez pour la première fois ou si vous avez oublié vos identifiants, voici la marche à suivre :
- Pour une première connexion, utilisez votre NUMEN (Numéro Unique d’Identification Éducation Nationale) comme mot de passe initial. Vous serez ensuite invité à le changer.
- En cas d’oubli de mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et suivez la procédure de réinitialisation.
Fonctionnalités principales de l’interface de messagerie
Une fois connecté à PARTAGE, vous accédez à un environnement complet offrant diverses fonctionnalités :
- Messagerie : Envoyez, recevez et gérez vos emails professionnels. L’interface permet de classer vos messages, créer des dossiers et définir des filtres.
- Contacts : Gérez votre carnet d’adresses personnel et accédez à l’annuaire académique pour retrouver facilement les coordonnées de vos collègues.
- Agenda : Planifiez vos rendez-vous, réunions et événements. Vous pouvez partager votre agenda avec d’autres utilisateurs et créer des agendas de groupe.
- Tâches : Organisez vos activités en créant des listes de tâches, avec la possibilité de définir des priorités et des échéances.
- Drive : Stockez et partagez vos documents en ligne, avec un espace personnel et des espaces collaboratifs.
L’interface de PARTAGE est conçue pour être intuitive. Vous trouverez en haut de l’écran une barre de navigation permettant de basculer entre ces différentes fonctionnalités. N’hésitez pas à explorer chaque section pour vous familiariser avec l’environnement.
Résolution des problèmes de connexion courants
Malgré la fiabilité de PARTAGE, vous pouvez parfois rencontrer des difficultés de connexion. Voici quelques problèmes fréquents et leurs solutions :
- Identifiant ou mot de passe incorrect : Vérifiez que vous n’avez pas activé la touche Verr Maj. Si le problème persiste, utilisez la fonction « Mot de passe oublié ».
- Page de connexion inaccessible : Assurez-vous d’utiliser l’URL correcte (https://partage.ac-nancy-metz.fr). Si le site ne répond pas, il peut s’agir d’une maintenance temporaire. Consultez le site de l’académie pour d’éventuelles informations.
- Compte bloqué : Après plusieurs tentatives infructueuses, votre compte peut être temporairement bloqué. Patientez quelques minutes avant de réessayer ou contactez le support technique.
- Problèmes de navigateur : Essayez de vider le cache de votre navigateur ou utilisez un navigateur différent. PARTAGE fonctionne mieux avec les versions récentes de Chrome, Firefox ou Edge.
Si ces solutions ne résolvent pas votre problème, n’hésitez pas à contacter l’assistance technique de l’académie.
Sécurité et confidentialité : bonnes pratiques à adopter
La sécurité de votre compte PARTAGE est primordiale pour protéger vos données professionnelles et celles de l’académie. Voici quelques recommandations essentielles :
- Mot de passe robuste : Choisissez un mot de passe complexe, mêlant lettres, chiffres et caractères spéciaux. Évitez les informations personnelles facilement devinables.
- Changement régulier : Modifiez votre mot de passe tous les 3 à 6 mois.
- Confidentialité : Ne partagez jamais vos identifiants, même avec vos collègues.
- Déconnexion systématique : Fermez toujours votre session après utilisation, surtout sur un ordinateur partagé.
- Vigilance face aux emails suspects : Méfiez-vous des tentatives de phishing. L’académie ne vous demandera jamais vos identifiants par email.
- Mise à jour des logiciels : Gardez votre système d’exploitation et votre navigateur à jour pour bénéficier des dernières protections.
En appliquant ces bonnes pratiques, vous contribuez à la sécurité globale du réseau académique.
Accès à la messagerie depuis un appareil mobile
PARTAGE est conçu pour être accessible depuis vos appareils mobiles, vous permettant de rester connecté où que vous soyez. Voici comment configurer votre messagerie sur smartphone ou tablette :
- Application dédiée : L’académie recommande l’utilisation de l’application Zimbra, disponible sur iOS et Android. Téléchargez-la depuis votre store d’applications.
- Configuration : Ouvrez l’application et suivez les étapes de configuration :
- Choisissez « Ajouter un compte »
- Sélectionnez « Zimbra »
- Entrez votre adresse email académique et votre mot de passe
- Pour le serveur, saisissez : partage.ac-nancy-metz.fr
- Synchronisation : Choisissez les éléments à synchroniser (emails, contacts, agenda)
Alternativement, vous pouvez utiliser le navigateur de votre appareil mobile pour accéder à la version web de PARTAGE, qui s’adapte aux écrans de petite taille.
Ressources supplémentaires et assistance technique
Pour approfondir votre maîtrise de PARTAGE ou obtenir de l’aide en cas de difficulté, plusieurs ressources sont à votre disposition :
- Guide utilisateur : Un manuel détaillé est disponible dans la section « Aide » de PARTAGE. Il couvre l’ensemble des fonctionnalités de la plateforme.
- Tutoriels vidéo : L’académie propose une série de courtes vidéos explicatives sur l’utilisation des différents outils de PARTAGE.
- FAQ : Une foire aux questions est régulièrement mise à jour avec les problèmes les plus courants et leurs solutions.
- Assistance technique : Pour tout problème persistant, vous pouvez contacter le support technique :
- Par téléphone : 03 83 86 21 21 (du lundi au vendredi, 8h-18h)
- Par email : support@ac-nancy-metz.fr
- Via le formulaire de demande d’assistance disponible sur PARTAGE
N’hésitez pas à utiliser ces ressources pour optimiser votre utilisation de PARTAGE. La plateforme évolue régulièrement, restez informé des mises à jour et des nouvelles fonctionnalités pour tirer le meilleur parti de cet outil essentiel à votre activité professionnelle au sein de l’académie de Nancy-Metz.
